Envio e Entrega

Na smp editora, nossa missão é proporcionar uma experiência de compra e entrega que seja tão agradável e eficaz quanto à leitura de nossas obras. Sabemos o quanto a expectativa de um novo livro é empolgante, e queremos que você aproveite cada momento dessa jornada literária conosco. Por isso, oferecemos opções flexíveis para o formato dos nossos livros, o digital e o físico.

A versão digital dos nossos livros é uma excelente escolha para quem deseja começar a leitura de imediato, com a conveniência de poder acessá-la de qualquer lugar, em diferentes dispositivos. Nossos ebooks estão disponíveis em formato ePub.

Passo a passo para adquirir a versão digital:

1-Escolha o livro

2-Selecione “Versão Digital”

3- Finalização do pedido

4-Download imediato:

5-Link de download ou envio com informações para o e-mail.

Para aqueles que apreciam o charme de um livro físico e o prazer de folhear páginas, a versão física de nossos livros é a escolha ideal. Produzidos com atenção especial aos detalhes, nossos livros contam com acabamento de alta qualidade e impressão impecável. Cada obra é cuidadosamente embalada e enviada para garantir que chegue até você em perfeitas condições.

Como adquirir a versão física:

1- Escolha o livro: Navegue pelo nosso catálogo e selecione o título desejado.

2- Selecione “Versão Física”: Na página do produto, clique na opção “Versão Física”.

3- Adicione ao carrinho: Escolha a quantidade de exemplares e adicione ao seu carrinho de compras.

4- Finalize a compra: Ao finalizar o pedido, você será direcionado para uma página segura de pagamento. Insira os dados necessários, incluindo seu endereço de entrega.

5- Confirmar e processar pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio.

Processamento do pedido: Assim que o pagamento for confirmado, nossa equipe começará a preparar seu pedido para envio. O processamento do pedido é realizado em até 2 dias úteis, com o objetivo de garantir que o seu livro chegue com a maior rapidez e qualidade possível.
Opções de frete: Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades, com base no seu endereço de entrega. O custo do frete será calculado automaticamente durante o processo de compra, permitindo que você escolha a opção que melhor se encaixa no seu orçamento e prazo de entrega desejado.

> Envio Econômico: A opção mais acessível, ideal para quem não tem pressa, com prazo estimado de 10 a 15 dias úteis.

> Envio Expresso: Se você está ansioso para receber seu livro o mais rápido possível, o envio expresso oferece um prazo de 5 a 7 dias úteis.

Rastreamento de pedidos: Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento, permitindo acompanhar o progresso da entrega em tempo real. Esse código será enviado para o seu e-mail, e você poderá monitorar a localização do pacote até sua chegada.

Cada livro é cuidadosamente embalado para garantir que chegue até você em perfeitas condições. Utilizamos materiais de proteção adequados, como plásticos bolha, caixas reforçadas e outros itens que evitam danos durante o transporte. Nosso compromisso é com a integridade da sua compra, e buscamos proporcionar a melhor experiência de entrega possível.

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a sua localização e a opção de frete escolhida. No momento da compra, o sistema calculará automaticamente a estimativa de entrega. Lembre-se de que os prazos são fornecidos pelos serviços de correios e podem ser afetados por fatores externos, como condições climáticas, feriados ou imprevistos logísticos.

ENDEREÇO DE ENTREGA

Caso o seu endereço de entrega não esteja corretamente preenchido, o processo de envio pode ser atrasado. Certifique-se de fornecer todos os dados corretamente para evitar contratempos. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou dados incompletos fornecidos durante a compra. Caso haja necessidade de reenvio, custos adicionais poderão ser cobrados.

importante

INFORMAR O ENDEREÇO DE ENTREGA CORRETAMENTE